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インパチェンス

返金保証について

【1週間】

当サイトでは、パソコンと翻訳者とが役割分担することのメリットを、できるだけ簡単に説明しているつもりです。でも、文字で説明できることには限りがあります。そのことは、パソコンを使って翻訳作業のデモンストレーションを行ったときの参加者の反応などを見ていても、明らかです。

そこで、できるだけ多くの方々にパソコンとの役割分担を実際に試してもらえるように、1週間の返金保証に対応しました。

百聞は一見にしかず、です。
まずは実物をご覧下さい。プログラムもすべて動かしていただいて構いません。

内容に対して納得できる方にだけ、利用していただきたいと考えています。

もし、納得できなかったときは、ダウンロードのご案内メールをお送りしてから1週間以内に、その旨をお申し出ください。無条件に100%返金させていただきます。

【1年間】

CT方式の効果には絶対的な自信を持ってはいますが、パソコンを駆使するため、どうしても自分には馴染まないなという人が出てくるかもしれないと思っています。そこで、1年間ご利用になっても満足いただけなかった場合には、無条件に100%の返金を保証いたします。

【手続方法】

返金をご希望の場合、次の手順でお手続きをお願いいたします。

1.返金希望の旨をフォームから事前に通知します。このとき、メールアドレスの書き間違いなどがないように、十分注意してください。

2.ハードディスク上にあるプログラムをすべて削除し、解説書のデータファイルも完全に削除します。

3.解説書を印刷してお持ちの場合は、裁断するなどして処分します。

4.返金依頼書(1週間用または1年用;いずれもPDFファイル)を印刷して必要事項を記入の上、捺印して下記まで郵送します。

      〒236-0024 横浜市金沢区乙舳町14-3 
      有限会社サグラーシェ  水野麻子

こちらで返金依頼書を受領後約7日間で、銀行振り込みでご購入の場合はご指定の口座に代金を送金し、クレジットカード決済の場合は決済処理のキャンセル手続きをいたします。

付記

一般にダウンロード販売の製品には、その性質上、返品や返金の対応はありません。物販とは違い、データをすべて破棄したというユーザーの申告を信じることしか、返金の根拠になるものがないためです。

こうした異例ともいえる形をとった背景には、翻訳者の方々との信頼関係があります。私は翻訳者の皆さんを信じ、皆さんの持っている可能性を信じています。

なお、Word上で動作するソフトウェア・プログラムに関しては、Word 97から2003まで個別に動作確認・試験を行っておりますが、そのことがイコールあらゆる環境での確実な動作を保証するものではありません。最終的には実際に動かして確認するのが一番だということも、あわせて書き添えておきます。